廢水直排污染環境、餐飲油煙擾民、噪聲污染……這些群眾身邊的環境問題，給人們群眾的日常生活造成不小的困擾，中央第四生態環境保護督察組進駐重慶期間，有關這類問題的群眾投訴屢見不鮮。重慶市各區縣接到交辦件后，高度重視，立行立改，及時查問題，積極解民憂。

“接到“渝中區大坪時代天街商住樓無公共煙道，樓下餐館排放油煙擾民（5棟、6棟、8棟、9棟最嚴重），餐飲廢水直排下水道；5棟樓下何王氏串串占道經營，排放油煙擾民”的交辦件后，渝中區立即組織相關工作人員前往現場進行了調查。”

據了解，投訴人反映的龍湖時代天街商住樓為時代匯5-9棟，1-4樓為商鋪，5樓及以上為住宅。時代匯5-9棟共有餐飲商家236戶，其中未營業的有6戶，配套有公共煙道的199戶，安裝了油煙凈化器的178戶，沒有公共煙道的31戶，但大多數為經營不產生油煙的小吃店、面食店、冒菜店，或者當作庫房使用。

現場檢查發現：

5棟1樓的黔江雞雜餐館經營中餐，廚房安裝了油煙凈化設備，無配套專用煙道；

5棟2樓的林妹妹的飯主要作為倉庫使用，廚房有專用煙道，未安裝油煙凈化設備，存在產生油煙的經營行為；

6-9棟餐館都接入了污水管網，5棟有7家餐館將餐飲污水直排入室外雨水溝，但經物業引流，最終接入了該樓污水池，后進入市政污水管網，并未進入市政雨水管網，不會對外環境造成影響。

何王氏串串現正在裝修，未營業，未發現占道經營現象，也無油煙擾民問題。

“根據檢查結果，我們要求黔江雞雜餐館立即停止產生油煙的餐飲服務，要求林妹妹的飯在7日內安裝油煙凈化設施，確保油煙達標排放。”渝中區相關負責人稱，渝中區城管局和石油路街道將督促龍湖物業優化5棟管網，實現小區內雨污分流，制止商戶亂傾亂倒現象，防止商戶將餐飲污水倒入雨水溝。同時，渝中區生態環境局將督促何王氏串串及時安裝油煙凈化設施，確保油煙達標排放。

下一步，相關單位將及時開展復查工作，確保整改工作按時完成。

“江北區興竹路18號附1號（鵬潤藍海C區）大悅湯城市溫泉廚房噪聲及空調噪聲嚴重擾民，排放油煙擾民；其營業以來，化糞池多次溢出，污水橫流。多次反映無果，希望問題能得到解決。”

經核查，大悅湯城市溫泉位于江北區鵬潤藍海C小區6棟，2018年7月正式營業，注冊名為重慶大悅湯酒店管理有限公司，辦理了《工商營業執照》和《食品衛生許可證》。該公司主要經營洗浴服務、住宿、餐飲等項目，廚房安裝了油煙凈化器和油水分離器。經營時廚房的油煙從窗戶飄出，風機和空調外機運行時有噪聲。今年以來，該公司的化糞池有外溢、污水橫流現象。

江北區生態環境局對重慶大悅湯酒店管理有限公司的廚房油煙、風機噪聲及空調外機噪聲進行了監測，監測結果顯示均達標排放。

江北區相關負責人告訴記者，接到投訴件后，從三個方面進行了整改：

一是要求經營者定期對油煙凈化設備進行清洗，保證設施的正常運行，確保油煙達標排放；

二是加強對員工的管理，營業期間關閉廚房門窗降低噪聲；

三是立即與專業清掏公司簽訂協議，即日起對化糞池進行清掏維護，并建立巡查清掏、維護等臺賬。

接下來，觀音橋街道將對該區域加大巡查和監管力度，如發現重慶大悅湯酒店管理有限公司再有油煙、噪音擾民和化糞池外溢等問題出現，立即向江北區生態環境局、江北區城管局報告。

“南岸區接到投訴件稱：南岸區南湖路26號駿逸江南裙樓樓下東北胖子燒烤、青春燒及另一家燒烤店排放油煙擾民。排煙口在二樓，三家都安裝了油煙凈化器，但經常未使用，即使使用了仍存在油煙問題。已反映多次，但一直未解決。”

經調查，南岸區南湖路26號駿逸江南裙樓樓下總共有8家餐館，分別為韋氏鵝螺獅（中餐）、蝦舍餐飲店（江湖菜）、東北胖子燒烤、洋洋小豆腐、普金老火鍋、青春燒等（燒烤）、潛江油燜大蝦（燒烤）、壹筒巫山紙包魚（轉讓中，未經營）。

除普金老火鍋餐館不涉及廚房油煙外，其余各餐館均安裝有油煙凈化設施。群眾所反映的“三家餐館雖都安裝了油煙凈化設施，但經常未使用，即使使用了仍存在油煙問題”，待進一步監測核實。

“目前，韋氏鵝螺獅、蝦舍餐飲店、東北胖子燒烤、潛江油燜大蝦、青春燒等5家餐館均已委托第三方專業油煙治理、監測機構對餐館油煙治理并監測，監測結果顯示5家餐館油煙排放達標。”南岸區相關負責人告訴記者。