“同志，你一定要把這封感謝信交給你們領導，感謝城管大隊老街中隊城管隊員溫道琛等同志嚴正執法，真干事，干實事，為民排憂解難，解決了困擾我們多日的疑難問題，我表示衷心的感謝！”10月12日下午，家住6小區70棟的居民劉師傅來到石河子市城市管理行政執法大隊辦公室拉著工作人員的手激動的說。

原來，今年夏天，6小區70棟樓下新開了一家燒烤店，燒烤產生的油煙味隨風飄到樓上住戶家里，致使樓上住戶劉師傅一家及鄰居們苦不堪言，每日只能緊閉窗戶逃避油煙，但炎熱的夏天不開窗戶實在是難熬，二樓兩位老人干脆搬到女兒家“避難”了，而劉師傅為了躲避油煙和炎熱的夏季則每天跑到樹林帶里度日......

為了能呼吸上新鮮空氣，劉師傅和鄰居們先后找到燒烤店主及相關職能部門，但結果都不盡如人意，后來，劉師傅找到了城市管理行政執法大隊，城管大隊老街中隊接到投訴后，第一時間派溫道琛等執法人員趕赴現場進行調查，經查，該燒烤店未安裝油煙凈化設施，導致排出的油煙嚴重影響樓上居民的空氣質量。溫道琛等人一邊安撫劉師傅等居民，一邊耐心的向燒烤店主做工作，不厭其煩的向店主宣傳環境保護相關法律法規......經過執法人員的不懈努力，燒烤店主按照要求安裝了油煙凈化器，經測試，排煙效果良好。城管隊員第一時間打電話把這個消息告知了投訴人劉師傅，告訴他可以開窗自由呼吸新鮮空氣了。

接到城管隊員的電話，劉師傅趕緊回家打開了窗戶，經親身體驗，空氣質量良好，再也沒有惱人的油煙味了。劉師傅激動的寫下了3頁紙的感謝信，感謝信中，他把事情的起因，他到多部門投訴無果以及城管隊員的耐心、細心、貼心以及敢干事、干實事的經過寫的清清楚楚。他對工作人員說：你一定要把這封信交給你們領導，像老街中隊阿不都徐庫爾、溫道琛這樣的好同志，都是我們黨培養出來的好干部、好戰士，他們為民辦事的行為正是不忘初心，牢記使命的真實體現，是我們大家學習的好榜樣......