廣杰GOJEK:疫情防控,城管在行動(兩百八十六)| 體檢建檔公開信,柔性執法助推疫情后保障
春暖花開,疫情漸散。經濟伴隨著春風復蘇了,工人沐浴春光返崗,企業和商鋪的復工復產也跟著春天的腳步踏上了快車道。
近日,為了切實做好疫情后保障工作,助力沿街餐飲商鋪安全、有序營業,杭州市城管局執法一隊環保中隊聯合江干區城管局綜合督察科、凱旋中隊組成12人“綠袖章”行動組,對曇花庵路和景西路沿街餐飲店鋪開展走訪,著力提升辦案和服務能力,推動沿街餐飲店鋪營業更規范有序。
開展一次專業“體檢”
曇花庵路上幾家大型餐飲店近幾日剛剛恢復營業,執法隊員們了解情況后立即上門提供專業體檢。臨近中午,餐飲店內生意興隆,初步詢問店家是否正常營業、是否開放堂食等情況后,執法隊員著重檢查餐飲門店廚房衛生、油煙凈化器運行使用情況以及清洗記錄,督促門店規范經營。
因受疫情影響,檢查過程中各餐飲店家存在普遍問題,即一季度油煙清洗記錄不全,秉承人性化執法理念,執法隊員要求店家在清洗公司營業后盡快進行清洗,保障經營場所安全的同時,給周邊居民一個清新的生活環境。此外,執法隊員還為店家帶去店招店牌、垃圾分類、門前三包、燃氣安全等一系列“體檢”,對存在問題一一羅列,要求商家及時整改。
建立一個防疫檔案
為協助轄區商戶在疫情防控期間,平穩、安全、迅速地恢復工作,執法隊員以執法網格臺賬為底本,結合前期街道、市場監管部門開展聯合“掃街”的檢查數據,專門建立“餐飲店鋪防疫檔案”,第一時間掌握準確信息。
除及時更新網格臺賬外,防疫檔案內容包含店員姓名、身份證號、健康碼顏色等,由負責人進行填寫,根據市場監管、街道社區等部門掌握的動態進行每日更新,便于部門間的雙向聯系,形成合力。執法隊員敦促店家營業期間務必防護到位,對輕微違法行為及時整改到位。
農家小院土菜館吳店長表示,店內的店員都是來自安徽、江西,來之前全部做好健康碼查看工作,店內每日消毒兩次,主要承接外賣和打包,將積極配合各級部門做好防疫工作,對店鋪不足之處將盡快改正。
發放一封公開信件
按照疫情防控與復工復產的工作要求,執法隊員們向餐飲店鋪商家們發放了一封“事無巨細”的公開信,提醒其在疫情防控過程中需要注意的事項,從加強營業場所的清潔和消毒、加強店員的健康監測和防護、加強對顧客有序消費的引導、加強經營廢棄物的規范處理、加強守法意識和規范有序經營等五方面提出倡議,呼吁轄區商戶多理解、多支持、多配合,攜手抓好疫情防控,落實聯防聯控,切實做到疫情防控和開工復工“兩手抓”、“兩手硬”。
在走訪中,執法隊員詳細詢問商戶目前經營存在的困難,對于暫不提供堂食的店家,執法隊員提出著重發展“云上業務”,通過外賣平臺和承接企業訂單,不定時推出優惠套餐,同時寬慰商家疫情即將過去,生意會更加紅火。
查處一批違法行為
現場執法以教育勸導為主。執法隊員現場檢查餐飲店鋪12家次,發放限期責令整改通知書3份,要求商家按照規定進行整改,針對前期已經上門進行勸導并開處過法律文書的店鋪,若仍存在違反疫情防控要求的行為,群眾投訴反映強烈的,后期將從嚴進行查處。
按照《杭州市城市管理局關于疫情防控期間從嚴從重查處城市管理違法行為的通告》,疫情防控期間從嚴從重查處隨地吐痰、亂扔(倒)垃圾、未設置垃圾收集容器、未按規定分類投放垃圾、涉及“野生動物、活禽販賣等八類城市管理違法行為。