近年來，餐飲單位污水亂排、油煙擾民問題已成為城市管理的重點(diǎn)，也是群眾投訴的熱點(diǎn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲單位油煙污水治理，吳興區(qū)綜合行政執(zhí)法局織里分局結(jié)合“三服務(wù)”工作，“三步走”助力轄區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展。

專班培訓(xùn)

6月12日，織里分局組織開展了“治氣治水之餐飲單位檢查實(shí)務(wù)“培訓(xùn)會。各分隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人參加了此次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)法律依據(jù)、餐飲單位油煙污水排放的基本要求及檢查要點(diǎn)。

精準(zhǔn)服務(wù)

織里分局通過上門排摸，對轄區(qū)所有餐飲單位進(jìn)行信息收集，建立“一點(diǎn)一檔”，并依托網(wǎng)格建立各條路線餐飲業(yè)主微信群，到時到點(diǎn)暖心提醒商戶清洗油煙凈化裝置，及時為商戶答疑解惑、上門指導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)，開啟”線上+線下“零距離服務(wù)模式。

有的商戶沒有時間聯(lián)系檢測，執(zhí)法隊(duì)員就統(tǒng)一聯(lián)合檢查公司檢測；有的商戶不會辦排水證，執(zhí)法隊(duì)員就積極協(xié)助商戶辦理，動態(tài)更新排水證辦理情況，逐戶把辦出的排水證送上門……

嚴(yán)格管控

織里分局以“跟蹤式”管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)餐飲單位全程監(jiān)管。一方面，與市場監(jiān)管部門密切配合，及時掌握新開餐飲單位信息，做好前置式管理服務(wù)工作，強(qiáng)化源頭管控；另一方面，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，通過定期巡查與不定期整治相結(jié)合，推進(jìn)餐飲單位管理規(guī)范化和常態(tài)化。

當(dāng)前，織里鎮(zhèn)范圍內(nèi)1284家餐飲單位已實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)一檔”和油煙凈化器安裝全覆蓋，共成功創(chuàng)建5條“污水零直排”商貿(mào)街，均已取得排水許可證。下一步，織里分局將持續(xù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)多維服務(wù)再升級，全程監(jiān)管再加壓，促進(jìn)轄區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展，逐步破解城市管理難題，為市民創(chuàng)造優(yōu)美和諧的生活環(huán)境。